LIVRAISON NUMÉRIQUE

Certains produits disponibles sur roseetnoir.ca sont des produits numériques

Ça veut dire quoi?

Si tu procèdes à un achat, tu recevras le lien de téléchargement de ton fichier de type image (JPEG) ou de type document (PDF) tout dépendamment de lequel produit tu auras acheté (c'est toujours mentionné dans la description du produit).Dans ce cas, tu ne recevras aucun produit papier (tangible).

  • Facilement imprimable
  • Imprimable à l'infini
  • Aucun frais de livraison
  • Mises à jour gratuite

*Seule la personne qui a procédé à l'achat possède le droit d'impression. En savoir plus sur les droits d'utilisation...

Méthode de livraison du produit numérique

Le lien de téléchargement du produit numérique sera disponible à deux endroits:

1- Sur la page de confirmation de ton paiement

Tout de suite après ton paiement, tu trouveras le lien de téléchargement "Download now". Ça va ressembler à ceci...

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2- Dans un email que tu recevras après ton paiement.

Tu recevras instantanément un email comprenant le lien de téléchargement de ton ou tes documents achetés.

C'est à toi de t'assurer que l'adresse email fourni lors du paiement est correcte et sans erreur pour que ton fichier te soit livré correctement. Nous pouvons être tenus de te contacter s'il y a une erreur dans l'adresse email.

Lorsque ton achat est un ensemble de fichiers, il te sera envoyé dans un dossier compressé (zip).

Tu ne sais pas comment ouvrir un dossier compressé? Clique ici pour le guide!

 

 

Si j'ai des questions ou un soucis?

Tu peux me joindre n'importe quand par courriel au marilyn@roseetnoir.ca , j'ai l'habitude de répondre assez rapidement.

Ou directement ici: